Informações gerais

INFORMAÇÕES GERAIS PARA CLIENTES DA SMART INSURANCE CORREDURIA DE SEGUROS S.L.
Em conformidade com o disposto na Diretiva (UE) 2016/97, relativa à distribuição de seguros, e com a legislação nacional aplicável em matéria de mediação de seguros, é disponibilizada ao cliente a seguinte informação geral prévia sobre o mediador de seguros:

  1. Mediador: SMART INSURANCE CORREDURIA DE SEGUROS S.L., com CIF número B66843798.
  2. A sociedade encontra-se devidamente registada no Registo Administrativo de Mediadores de Seguros da Direção-Geral de Seguros e Fundos de Pensões (Espanha), sob o número J3422, e opera em Portugal ao abrigo do regime de Livre Prestação de Serviços, estando registada junto da Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões (ASF), sob o número 922 034 161, atuando sob a supervisão dessa autoridade.
    O registo poderá ser verificado através do seguinte endereço eletrónico: https://www.asf.com.pt/autorizações-e-registos/mediação/entidades-autorizadas
  3. Esta corretora não detém nenhuma participação, direta ou indireta, no capital social de entidades seguradoras, nem nenhuma seguradora ou empresa vinculada tem participação na SMART INSURANCE CORREDURIA DE SEGUROS, S.L.
  4. Em conformidade com a legislação portuguesa aplicável, informamos que, caso pretenda apresentar uma reclamação relativa à nossa atividade como mediadores de seguros, poderá contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente através do endereço de correio eletrónico: [email protected].
    A reclamação será analisada e respondida no prazo máximo de um (1) mês a contar da data da sua receção.
    Caso a resposta não satisfaça os seus interesses, ou caso não seja prestada resposta dentro do prazo referido, poderá apresentar a respetiva reclamação junto da Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões (ASF), nos termos legalmente previstos.
  5. A mediação das apólices será realizada com base nas informações sobre o risco e as coberturas que efetivamente sejam do seu interesse. É importante que reveja os dados da apólice e, se encontrar quaisquer erros ou divergências relativamente aos termos acordados ou referentes ao seu pedido, nos informe imediatamente.
  6. Proteção de dados pessoais
Responsável pelo tratamentoSMART INSURANCE CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L.
Finalidade do tratamentoGerir a relação pré-contratual e contratual, analisar as exigências e necessidades do cliente, processar a contratação do seguro e, quando aplicável, prestar assistência ao cliente no âmbito do contrato de seguro.
Base jurídicaExecução de medidas pré-contratuais e execução do contrato de seguro (art. 6.1.b RGPD)
DestinatáriosEntidades seguradoras com as quais seja formalizado o contrato de seguro, quando tal seja necessário para a sua correta execução.
Direitos do titular dos dadosO titular pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação do tratamento e portabilidade, nos termos previstos na legislação aplicável, mediante envio de pedido para o endereço de correio eletrónico [email protected]
Informação adicionalPode encontrar informações completas e detalhadas sobre o tratamento de dados pessoais na Política de Privacidade (https://heymondo.pt/politica-privacidade/) publicada no site.