Seguro de Viagem

Em caso de acidente, doença ou morte, cobrimos as suas despesas de deslocação para o hospital e o domicílio, bem como o regresso dos seus familiares ou de um acompanhante.

As suas despesas de regresso também serão cobertas em caso de hospitalização ou morte de um membro da família, ou se ocorrer um sinistro grave no seu domicílio ou local de trabalho.

Se for assaltado (deve haver violência ou intimidação) ou se a transportadora perder toda ou parte da sua bagagem, se houver danos resultantes de incêndio ou assalto durante a viagem, a indemnização é garantida até ao limite contratado.

Esta cobertura inclui:

Atraso na entrega da bagagem até 400€.
Envio de objectos esquecidos ou roubados durante a viagem.
Procura, localização e envio de bagagem perdida.

Se o seu meio de transporte sofrer um atraso superior a 6 horas, serão cobertos os custos adicionais de hotel, alimentação e transporte, bem como os custos necessários para continuar a viagem devido a ligações perdidas.

Além disso, em caso de overbooking ou de cancelamento de última hora das reservas de avião ou de hotel, terá igualmente direito a uma indemnização.

As apólices de seguro de viagem Tranquilidade, Top e Premium já incluem por defeito uma série de actividades, que são:

Atletismo, actividades de ginásio, actividades de rancho, basquetebol, barcos a motor (com condutor), passeios de bicicleta, canoagem, curling, tiro desportivo / caça menor, passeios organizados de balão, caminhadas gerais, jogging, futebol, golfe, barcos a pedal, jogos de bola, jogos de praia e outras actividades de praia e campismo, karting, caiaque, jet skis, motos de neve, natação, vela, orientação, paddle surf, paddle ténis, paintball, passeios de helicóptero, patinagem, pesca, canoagem, ponte tibetana, raquetes de neve, parede de escalada, percursos 4x4, Segway, caminhadas, snorkelling, surf e windsurf, ténis, tirolesa, trekking abaixo dos 3000 metros de altitude, trenó e tobogã, trenós em estâncias de esqui, trenós puxados por cães (mushing), turismo equestre.

Além disso, com as apólices de seguro Top e Premium, terá uma cobertura alargada para as seguintes actividades:

Águas bravas, airsolf, canyoning, mergulho e actividades subaquáticas a menos de 20 metros de profundidade, boulder até 8 metros de altura, equitação, escalada desportiva, esgrima, espeleologia a menos de 150 metros de profundidade, esqui aquático, fly surfing, hydrobob, hydrospeed, kitesurf, cicloturismo, BTT, psicobloc até 8 metros de altura, quad bike, rafting, rapel, salto elástico, sobrevivência, trekking até 5.000 metros de altura.

Se a sua viagem for um cruzeiro, com o nosso seguro de viagem Top e Premium também estará coberto para qualquer assistência médica que possa precisar a bordo quando viajar num cruzeiro.

Protege os seus aparelhos electrónicos (computador portátil, tablet, máquina fotográfica e similares e respectivos acessórios) em caso de danos devidos a roubo, bem como em caso de perda total ou parcial devida ao transportador, ou de danos resultantes de incêndio ou assalto.

Até 42 motivos de anulação pelos quais pode recuperar o montante das suas reservas em caso de impossibilidade de viajar. Pode ser reservado para um número ilimitado de dias.

Em parceria com a AirHelp, reclamamos a sua indemnização por voos atrasados ou cancelados até 600 euros.
Voo atrasado: O avião chega ao seu destino com mais de três horas de atraso. E se se tratar de uma ligação perdida, todos os voos devem ser comprados com um único número de referência.
Voo cancelado: A companhia aérea notifica-o do cancelamento menos de 14 dias antes da descolagem.

O custo do serviço por passageiro é de 2 euros, já incluído nos seguros que dispõem do serviço.

Se for hospitalizado por um período superior a 5 dias, o membro da família da sua escolha receberá um bilhete de regresso e as suas despesas de subsistência serão cobertas para o poder acompanhar.

Esta cobertura, consoante o produto escolhido, pode incluir:

• Salvamento de segurados em caso de acidente
• Custos gerados pelo desvio de meios de transporte públicos
• Adiantamento de fundos no estrangeiro
• Convalescença no hotel em caso de doença
• Serviço de intérprete
• Serviço de informação
• Transmissão de mensagens urgentes
• Envio de medicamentos para o estrangeiro
• Cancelamento de cartões
• Abertura e reparação de cofres de segurança
• Despesas de tratamento em caso de roubo ou perda de documentos
• Perda das chaves da residência habitual
• Franquia de aluguer de automóvel

Se estiver no estrangeiro, a sua defesa contra a responsabilidade penal está garantida, bem como os pedidos de indemnização por danos que possa sofrer como peão ou como condutor ou ocupante de um veículo a motor, ou como passageiro em qualquer meio de transporte.

Estão igualmente cobertos os pedidos de indemnização por incumprimento de contratos de compra e venda, bem como de contratos de prestação de serviços.

Além disso, receberá aconselhamento jurídico de um advogado em caso de problemas com terceiros devido a incidentes relacionados com um acidente.

Cobertura para indemnização monetária por danos corporais ou materiais causados involuntariamente a terceiros. Esta cobertura inclui também as custas e despesas judiciais.

Se sofrer um acidente, morrer ou lhe for diagnosticada uma incapacidade permanente, terá direito a uma indemnização suplementar, que pode ser aumentada se o acidente ocorrer num transporte público.