Seguro de viagem

Em caso de acidente, doença ou morte, cobrimos as suas despesas de deslocação para o hospital e o domicílio, bem como o regresso dos seus familiares ou de um acompanhante.

As suas despesas de regresso também serão cobertas em caso de hospitalização ou morte de um membro da família, ou se ocorrer um sinistro grave no seu domicílio ou local de trabalho.

Se for assaltado (deve haver violência ou intimidação) ou se a transportadora perder toda ou parte da sua bagagem, se houver danos resultantes de incêndio ou assalto durante a viagem, a indemnização é garantida até ao limite contratado.

Esta cobertura inclui:

Atraso na entrega da bagagem até 400€.
Envio de objectos esquecidos ou roubados durante a viagem.
Procura, localização e envio de bagagem perdida.

Se o seu meio de transporte sofrer um atraso superior a 6 horas, serão cobertos os custos adicionais de hotel, alimentação e transporte, bem como os custos necessários para continuar a viagem devido a ligações perdidas.

Além disso, em caso de overbooking ou de cancelamento de última hora das reservas de avião ou de hotel, terá igualmente direito a uma indemnização.

As apólices de seguro de viagem Tranquilidade, Top e Premium já incluem por defeito uma série de actividades, que são:

Atletismo, atividades no ginásio, atividades campestres, basquetebol, barcos a motor (com condutor), passeios de bicicleta, canoa, curling, desportos de tiro/caça menor, excursões organizadas pelo mundo, excursionismo em geral, footing, futebol, golfe, andar de gaivota na praia, jogos de bola, jogos de praia e outras atividades de praia e acampamento, karts, caiaque, motas de água, motos de neve, natação, vela, orientação, paddle surf, padel, paintball, passeio turístico de helicóptero, patinagem, pesca, canoagem, ponte tibetana, raquetes de neve, rocódromo, rotas em 4x4, segway, caminhadas, snorkel, surf e windsurf, ténis, tirolesa, trekking abaixo de 3.000 metros de altitude, trenó em estações de esqui, trenó com cães (mushing), turismo equestre.

Além disso, com as apólices de seguro Top e Premium, terá uma cobertura alargada para as seguintes atividades:

Águas bravas, airsoft, canyoning, mergulho e actividades subaquáticas a menos de 20 metros de profundidade, boulder até 8 metros de altura, equitação, escalada desportiva, esgrima, espeleologia a menos de 150 metros de profundidade, esqui, esqui aquático, esqui de fundo, fly surfing, hydrobob, hydrospeed, kitesurf, cicloturismo, BTT, psicobloc até 8 metros de altura, quad bike, rafting, rapel, salto elástico, sobrevivência, snowboarding, trekking até 5.000 metros de altitude.

Se a sua viagem for um cruzeiro, com o nosso seguro de viagem Top e Premium também estará coberto para qualquer assistência médica que possa precisar a bordo quando viajar num cruzeiro.

Protege os seus aparelhos electrónicos (computador portátil, tablet, máquina fotográfica e similares e respectivos acessórios) em caso de danos devidos a roubo, bem como em caso de perda total ou parcial devida ao transportador, ou de danos resultantes de incêndio ou assalto.

Até 42 motivos de anulação pelos quais pode recuperar o montante das suas reservas em caso de impossibilidade de viajar. Pode ser reservado para um número ilimitado de dias.

Em parceria com a AirHelp, reclamamos a sua indemnização por voos atrasados ou cancelados até 600 euros.
Voo atrasado: O avião chega ao seu destino com mais de três horas de atraso. E se se tratar de uma ligação perdida, todos os voos devem ser comprados com um único número de referência.
Voo cancelado: A companhia aérea notifica-o do cancelamento menos de 14 dias antes da descolagem.

O custo do serviço por passageiro é de 2 euros, já incluído nos seguros que dispõem do serviço.